Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 30 jours sans indication de motifs.
Le délai d'annulation est de 30 s à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, mais non le transporteur, avez pris possession du dernier article.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Lapi Retail EOOD, 76A James Bourchier Boulevard, , Sofia, Bulgarie Hill Tower Business Center,
étage 3, Sofia, 1407, téléphone :+35924653666) avec une déclaration claire (par exemple, une lettre ou un e-mail) sur votre décision de vous retirer de ce contrat.
Pour le respect du délai de rétractation, il suffit d'envoyer une notification de votre volonté d'exercer vos droits de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l'annulation
Si vous résiliez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison qui s'écarte de la livraison standard la moins chère proposée), immédiatement et à au plus tard dans 14 jours suivant la date de réception de votre notification concernant votre résiliation du contrat. Pour le paiement remboursé, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf si nous convenons explicitement d'autre chose ; en aucun cas une commission ne sera modifiée pour ce remboursement.
Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous renvoyer ou nous livrer la marchandise immédiatement ou au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du 14 délai de jour.
Vous ne devez payer la perte de valeur que si celle-ci résulte d'une manipulation allant au-delà de l'examen standard de la qualité, des caractéristiques et du fonctionnement des articles.